Kuulokkeet korville, mikrofoni suun eteen ja töihin. Olo on kuin Madonnalla, paitsi että paikka on DHL Storagen varasto Ruotsin Boråsissa.
Madonna-vertaus ei ole tuulesta temmattu, sillä se kertoo omalta osaltaan, miten onnistuneet teknologiaratkaisut muuttavat myös työntekijöiden elämää. Varastokerääjät käyttävät puheohjausratkaisussa kuuloke-mikrofoni -yhdistelmää, joka on kytketty vyölle kiinnitettävään puheohjauslaitteeseen. Kerääjät kommunikoivat puhekomentojen avulla varastohallintajärjestelmän (WMS) kanssa. Eräs DHL:n kerääjistä totesikin koulutuksessa ensimmäisen kerran puheohjauslaitteiston käyttöä kokeillessaan: "Minähän olen kuin Madonna lavalla."
DHL otti Optiscanin toimittaman puheohjausratkaisun käyttöön vuodenvaihteessa 2008-2009. Puheohjauksen avulla DHL halusi parantaa varastokeräilyn tehokkuutta ja tarkkuutta. MQ-vaateketjun muotilogistiikkaa palvelevassa varastossa tarkkuuden merkitys korostuu, sillä virheettömyys säästää aikaa ja kustannuksia myös myymälöissä.
Optiscan Group on puheohjattujen ratkaisujen markkinajohtaja Pohjoismaissa ja Baltiassa. Yhtiön toimittamilla ratkaisuilla kerätään päivittäin yli 1 750 000 keräysriviä, eli noin neljä miljoonaa tavaraa.
