Ennakoiva kiinteistönhuolto, tilaushuollot, kausihuollot, tarkastukset ja muut huoltoja
palvelutehtävät on hoidettava tehokkaasti ja aikataulujen mukaisesti.

Palvelujen tuottamisessa on voitava huomioida asiakkuuksien ja huoltokohteiden yksilölliset
vaatimukset. Abakus FieldService -sovellus tarjoaa asiakkuudenhallintaan (CRM) pohjautuvat työkalut kenttätyötä tekeville huolto-, logistiikka- ja asiakaspalveluorganisaatioille.
Sen avulla työntekijät hoitavat päivittäiset tehtävänsä tehokkaasti palvelusopimusten ja parhaiden käytäntöjen mukaisesti.

Työsuoritetiedot kirjataan mobiilisti osana työtapahtumaa, ilman tarvetta konttorilla
käyntiin. Laskutuksen ja palkkahallinnon tarvitsemat tiedot kerätään automaattisesti
työsuoritekirjauksista, ajokilometreistä ja -tunneista sekä käytetyistä tuotteista ja
tarvikkeista. GPS-paikannus ja karttapalvelut tarjoavat reittiohjeet huoltokohteisiin.
Työraportit ja työkohtaiset tarkistuspöytäkirjat voidaan tuottaa osana kenttätyötä.
Raportteihin voidaan liittää kuvia ja videoita huoltokohteista. Asiakaskohtainen palveluhistoria
on monipuolisesti raportoitavissa suoraan Abakus-järjestelmästä.