Verkkokaupan logistiikka: keräily ja reaaliaikaiset saldot

AbakusDirect yhdistää verkkokaupan, varaston ja myymälät yhdeksi saumattomaksi kokonaisuudeksi. Kaikki saldotiedot ovat reaaliaikaisesti näkyvissä sekä verkkokaupan että myymälöiden järjestelmissä, mikä mahdollistaa todellisten varastosaldojen hyödyntämisen tilausten käsittelyssä.

Toimialat · Verkkokauppa · Omnichannel

AbakusDirect · Myymäläkeräily · Reaaliaikaiset saldot

Verkkokaupan logistiikka: nopeampi keräily ja reaaliaikaiset saldot

AbakusDirect liittää verkkokaupan, varaston ja myymälät yhteen järjestelmään. Saldot näkyvät reaaliajassa kaikkialla, joten tilaukset käsitellään todellisten varastotietojen perusteella – nopeasti ja virheettömästi.

Myymälän työntekijä kerää verkkokaupan tilauksia AbakusDirectillä
jopa 30 %tehokkaampi keräily osastokohtaisesti
Reaaliaikainensaldo verkkokauppaan, varastoon ja myymälöihin
1 järjestelmäverkkokauppa, varasto ja myymälät
0 paperiakeräily ilman kynää ja paperia

Verkkokaupan logistiikka on asiakaskokemuksen selkäranka

Nopeus, tarkat saldot ja virheettömät tilaukset ovat asiakkaalle itsestäänselvyyksiä – yritykselle ne vaativat toimivan järjestelmän. Kun myymäläverkko on osa toimitusketjua, ratkaisevaa on reaaliaikainen tieto tuotteiden saatavuudesta ja sijainnista.

Reaaliaikainen varastosaldo

Saatavuus näkyy heti sekä myymälöissä että varastoissa.

Nopeampi tilausten keräys

Keräysreitit optimoidaan ja tilaus jaetaan osiin automaattisesti.

Parempi asiakaskokemus

Nopeammat toimitukset ja tarkempi saatavuustieto lisäävät tyytyväisyyttä.

Intersport Finlandin verkkokaupan tiedot pysyvät Abakus-järjestelmän ansiosta ajan tasalla sekä myymälöiden että varaston nimikkeiden osalta – asiakkaat näkevät reaaliajassa, mitä tuotteita, kokoja ja värejä on tilattavissa.

Ilkka Saastamoinen, Head of E-Commerce, Intersport Finland Oy Lue Intersport Finlandin referenssitarina →

Tehokkuutta ja läpinäkyvyyttä koko tilausprosessiin

AbakusDirect ohjaa koko tilausprosessin keräyksestä lajitteluun, pakkaukseen ja palautusten käsittelyyn. Reaaliaikainen tilausnäkymä helpottaa työnjohtoa ja tiimien viestintää.

ProsessiHaasteAbakusDirectillä
SaldotVerkkokauppa myy tuotteita, joita ei oikeasti oleReaaliaikaiset saldot verkkokauppaan, varastoon ja myymälöihin
KeräilyPitkät kävelymatkat ja paperilistatOptimoidut reitit ja osastokohtainen keräys mobiililaitteella
Lajittelu ja pakkausMonesta osastosta kerätyt tuotteet sekoittuvatJärjestelmä ohjaa tilauksen yhdistämisen ja pakkauksen vaihe vaiheelta
PalautuksetPalautukset jäävät käsittelemättä ja saldot vääriksiPalautukset kirjataan heti takaisin myytäväksi
TyönjohtoEi näkyvyyttä tilausten tilaanReaaliaikainen tilausnäkymä koko tiimille

Monikanavainen ostokokemus vaatii uutta ajattelua logistiikalta

Kuluttajat ostavat verkosta, mobiilista ja myymälästä – ja odottavat saman palvelun kaikissa kanavissa. Siksi logistiikankin pitää muuttua.

Keskitetyn varaston sijaan tilauksia voidaan kerätä suoraan myymälöistä. Tämä vähentää suurten varastojen tarvetta, nopeuttaa toimituksia ja pienentää kustannuksia.

Vähittäiskaupan logistiikkaratkaisut →

Asiakas ja myymälän henkilökunta modernissa myymälässä

Osastokohtainen keräys tehostaa toimintaa jopa 30 %

  1. Tilaus jaetaan automaattisestiJärjestelmä pilkkoo tilauksen keräysriveihin ja osastoihin.
  2. Osastot keräävät samanaikaisestiUseampi työntekijä kerää saman tilauksen tuotteita yhtä aikaa.
  3. Yhdistys ja lähetysTuotteet yhdistetään, pakataan ja lähetetään – nopeammin ja virheettä.

Tulos: lyhyemmät kävelymatkat, nopeampi käsittely ja vähemmän virheitä. Lue lisää varastokeräilystä →

Helppokäyttöinen ja skaalautuva ratkaisu

Helppo ottaa käyttöönRatkaisu sopeutuu sekä yksittäisen myymälän että verkkokaupan tarpeisiin ja skaalautuu suurten ketjujen omnichannel-logistiikkaan.
Vaiheittainen ohjaus mobiililaitteellaKäyttöliittymä ohjaa työntekijää vaihe vaiheelta käsipäätteellä tai tabletilla. Ilman kynää ja paperia virheet vähenevät ja henkilökuntaa vapautuu asiakaspalveluun ja myyntiin.
1

AbakusDirect: kokonaisratkaisu verkkokaupan ja omnichannel-logistiikan hallintaan

AbakusDirect kattaa verkkokaupan tilausten käsittelyn yksittäisistä myymälöistä suuriin ketjuihin – nopeasti, virheettömästi ja kustannustehokkaasti. Optiscan toimittaa ohjelmiston, laitteet, etähallinnan ja huollon yhdeltä kumppanilta.

Lue lisää AbakusDirectistä →

Usein kysyttyä verkkokaupan logistiikasta

Mitä verkkokaupan logistiikka tarkoittaa?

Verkkokaupan logistiikka kattaa verkkotilausten käsittelyn koko ketjun: saldojen hallinnan, keräilyn, lajittelun, pakkauksen, lähetyksen ja palautukset – varastosta tai suoraan myymälöistä.

Miten AbakusDirect tehostaa verkkokaupan logistiikkaa?

AbakusDirect liittää verkkokaupan, varaston ja myymälät yhteen järjestelmään. Saldot päivittyvät reaaliajassa, keräysreitit optimoidaan ja tilaukset jaetaan automaattisesti osiin, jolloin keräily nopeutuu ja virheet vähenevät.

Voiko verkkokaupan tilaukset kerätä suoraan myymälöistä?

Kyllä. Monikanavaisessa mallissa tilauksia voidaan kerätä myymälöistä keskitetyn varaston sijaan. Tämä vähentää suurten varastojen tarvetta, nopeuttaa toimituksia ja pienentää kustannuksia.

Mitä osastokohtainen keräys tarkoittaa?

Tilaus jaetaan automaattisesti keräysriveihin ja osastoihin, jolloin useampi työntekijä voi kerätä saman tilauksen tuotteita samanaikaisesti. Kävelymatkat lyhenevät, käsittely nopeutuu ja virheitä tulee vähemmän.

Millä laitteilla AbakusDirectiä käytetään?

AbakusDirectiä käytetään käsipäätteillä ja tableteilla, ja käyttöliittymä ohjaa työntekijää vaihe vaiheelta. Keräys tehdään ilman kynää ja paperia.

Sopiiko ratkaisu sekä pienelle verkkokaupalle että suurelle ketjulle?

Kyllä. Ratkaisu on helppo ottaa käyttöön ja skaalautuu yksittäisen myymälän ja verkkokaupan tarpeista suurten ketjujen omnichannel-logistiikkaan.

Tehosta verkkokaupan logistiikkaa ja paranna asiakaskokemusta

Varaa ilmainen demo – näytämme, miten AbakusDirect nopeuttaa keräilyä ja pitää saldot ajan tasalla. Soita 09 4766 766 · info.fi@optiscangroup.com