Huoltokeskus – tekninen tuki logistiikan laitteille
Optiscan Huoltokeskus tarjoaa laitehuoltoa johtavien laitevalmistajien laitteille kuten etikettitulostimille, viivakoodilukijoille sekä tiedonkeruupäätteille. Laitehuollosta vastaa sertifioitu ja ammattitaitoinen huoltohenkilökuntamme.
Optiscan Huoltokeskus tarjoaa laitehuoltoa johtavien laitevalmistajien laitteille kuten etikettitulostimille, viivakoodilukijoille sekä tiedonkeruupäätteille. Laitehuollosta vastaa sertifioitu ja ammattitaitoinen huoltohenkilökuntamme. Huoltopalvelu tukee ja huoltaa Zebran sekä Honeywellin, Datalogicin laitteet, Toshiban tulostimet.
Nämä palvelut ovat kaikkien asiakkaidemme käytettävissä. Ennen laitteen lähettämistä huoltoon, täytä alla oleva huoltopyyntölomake huolellisesti. Tähti (*) merkitsee pakollista kenttää.
Lähetä ja tulosta lomake. Liitä tulostamasi kopio huollettavan laitteen mukaan. Voit myös lähettää meille sähköpostia osoitteeseen service.fi(a)optiscangroup.com.
Huoltotoimenpide laskutetaan Optiscanin voimassa olevan hinnaston mukaan. Hinta-arvion tekemisestä veloitetaan hinnaston mukaisesti, minimiveloitus 1h (137 € ALV 0%).
Huoltokeskuksen osoite:
Optiscan Oy varasto ja huolto
Karvaamokuja 2 B
00380 HELSINKI
Y-tunnus 0758071-4
service.fi(at)optiscangroup.com
Mikäli yrityksellänne on voimassa oleva OptiCare-sopimus, voit kirjautua suoraan OptiCare-dispatcheriin tästä.
PALVELUHINNASTO 1.1.2026 alkaen (alv 0%)
OptiCare Expert huoltotyöt ja tekninen tuki:
| 9100100 | Huoltotyö normaalina työaikana (08:00 – 16:00 omissa tiloissamme) | 137 EUR / h |
| 9100200 | Huoltotyö / Tuki / Laiteasennukset (08:00 – 16:00 asiakkaan tiloissa) | 160 EUR / h |
| 9100250 | Tekninen tuki / puhelintuki (08:00 – 16:00 omissa tiloissamme) | 137 EUR / h |
| 9100300 | Esiasennus / laitteiden konfigurointi | 137 EUR / h |
| 9100300 | Laitteiden asennus asiakkaan tiloissa (minimiveloitus 2h) | 160 EUR / h |
OptiCare Expert projektityöt:
| 9200100 | Koulutus | 173 EUR / h 1 300 EUR /pv |
| 9200200 | Suunnittelu | 173 EUR / h 1 300 EUR / pv |
| 9200220 | Dokumentointi | 173 EUR / h 1 300 EUR / pv |
| 9200250 | Projektinjohto | 173 EUR / h 1 300 EUR / pv |
| 9200300 | Konsultointi | 173 EUR / h 1 300 EUR / pv |
| 9200600 | Ohjelmointi ja testaus | 173 EUR / h 1 300 EUR / pv |
Muut korvaukset
| 9100400 | Matka-aika | 68 EUR / h |
| 9990130 | Kilometrikorvaus | 0,80 EUR /km |
| 9990120 | Kotimainen kokopäiväraha*) | 54 EUR |
| 9990110 | Kotimainen osapäiväraha*) | 25 EUR |
Ylityö Arki (asiakkaan vaatimuksesta, normaalin työajan ulkopuolella) = 1,5 x normaalihinta
Ylityö Pyhä (asiakkaan vaatimuksesta, viikonloppuisin ja pyhinä) = 2 x normaalihinta
Hälytystyö = 2 x normaali hinta, minimiveloitus 2h
Varallaolo = 0,5 x normaali hinta
* ) Kulukorvaukset verohallinnon ohjeistuksen mukaisesti. www.vero.fi
Muut matkustamisesta aiheutuneet kulut veloitetaan toteutuneen suuruisina.
Minimiveloitus 1h. Hinnat voimassa toistaiseksi, pidätämme oikeudet muutoksiin.