OptiCare-tjänster och serviceleasing

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Aliquam ac magna rhoncus leo fermentum faucibus eget quis magna.

Optiscan Repair Center erbjuder reparationer av hårdvara för utrustning som etikettskrivare, scanner, handdatorer mm. Tjänsten utförs av våra certifierade och erfarna tekniker. Vi hjälper dig att skydda investeringen genom att eliminera oväntade konfigureringskostnader, potentiella störningar och risker. Vi har över 30 års erfarenhet av professionellt underhåll och teknisk support.

OptiCare-tjänsterna är en enkel, kostnadseffektiv lösning för att designa, implementera och stödja dina system.

Våra tjänster täcker alla procedurer relaterade till dagligt stöd för dina enheter. OptiCare-kontrakt ger kontinuitet utan avbrott. Det erbjuder garanterade responstider samt förutsägbara service- och underhållskostnader i alla situationer.

Alla fel har sina egna tydliga och dokumenterade procedurer. Våra verktyg möjliggör optimering av supportåtgärder och hantering av dina supportförfrågningar. Detta gör att din organisation kan koncentrera sig på sin kärnverksamhet.

OptiCare-avtal finns i två olika nivåer: Advanced och Premium. Ett kontrakt med garanterade responstider kan till exempel inkludera teknisk support, reparationsservice, reservdelar eller till och med service på plats.

OptiCare Contract Advanced underhållsserviceOptiCare Contract Premium underhållsservice
Reparation av den trasiga enheten fem (5) arbetsdagar efter att den ankommit till Optiscans serviceverkstadReparation och returnering av enheten eller en utbytensenhet arbetsdagen efter den trasiga enheten har ankommit till Optiscans serviceverkstad
Originaldelar för reparationerOriginaldelar för reparation
Teknisk supportTeknisk support via telefon eller e-mail
Enheten returneras redo för att användas, inklusive applikationer och specifika inställningarEnheten returneras redo för att användas, inklusive applikationer och specifika inställningar
Utbytesenhet eller reservenhet

Hur kan vi hjälpa er?

Hårdvara

För att säkerställa kvaliteten och tillförlitligheten hos hårdvarulösningar och garantera dig bästa val av hårdvarusupport, har vi etablerat premiumpartnerskap med världsledande tillverkare som Honeywell, Zebra, Datalogic, QubeVu, Omron och SOTI.

Serviceverkstad

Optiscan serviceverkstad erbjuder hårdvarureparationer för de flesta ledande tillverkarnas utrustning, såsom streckkodsskrivare, skannrar, streckkodsläsare och annan utrustning: Zebra, Honeywell, Datalogic.…
Retail

Mjukvarulösning speciellt framtagen för att hantera orderplock och leverans i detaljhandeln.

transportation and logistics

Snabb hantering av transport- och logistikverksamheter ger en betydande konkurrensfördel.

Warehousing

Abakus-lösningen för lagret effektiviserar processer och förbättrar operativ kvalitet och effektivitet.

3PL-företag hanterar flera kunders behov av individuella driftsätt och procedurer.

Varor och material alltid i rörelse. Abakus erbjuder lösningar för alla mobila arbetsbehov.

Alla artiklar

Läs mer bland våra kundreferenser

Kundreferens: A. Le Coq

Röst guidar plocket i det estniska dryckesföretaget A. Le Coqs logistikcenter. Tack vare den nya Pick-by-Voice-lösningen från Optiscan är plockprocessen…

Prenumerera på vårt nyhetsbrev

Vi skickar ut uppdaterad och intressant information om de senaste trenderna inom logistik, och vi lanserar regelbundet många produktnyheter från våra leverantörer…